อัตราการมีส่วนทำให้เกิดปัญหา (Contribution ratio)

อัตราการมีส่วนทำให้เกิดปัญหา คือ ตัวเลขที่บอกว่าปัจจัยแต่ละตัวส่งผลต่อผลลัพธ์ที่ไม่ต้องการ เช่น ของเสียหรือการสูญเสีย มากน้อยเพียงใด ใช้เพื่อจัดลำดับว่าควรทุ่มแรงแก้ปัจจัยตัวไหนก่อน เมื่อของเสียยังอยู่ในระดับสูง เช่น เกิน 5 เปอร์เซ็นต์ การเลือกคุมปัจจัยหลักไม่กี่ตัวมักเห็นผลชัด ค่าอัตราของเสียจะลดลงเร็ว แต่เมื่อเหลือเป็นของเสียเรื้อรังที่ระดับต่ำแล้ว สัดส่วนอิทธิพลของแต่ละปัจจัยมักไม่ชัดเจน เพราะเกิดจากหลายปัจจัยเล็ก ๆ ซ้อนกัน การใช้วิธีเลือกคุมเฉพาะไม่กี่ตัวจึงมักไม่ได้ผล ต้องกลับไปวิเคราะห์กลไกการเกิดของเสียใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างหน้างาน ทีมงานเก็บข้อมูลของเสียงานฉีดพลาสติกแล้วพบว่าอุณหภูมิแม่พิมพ์มีอิทธิพลราวครึ่งหนึ่งของปัญหา จึงคุมอุณหภูมิให้นิ่งเป็นเรื่องแรก