การบริหารด้วยการมองเห็น

การบริหารด้วยการมองเห็น คือการออกแบบให้สถานะของระบบเข้าใจได้ในพริบตา เพื่อที่เมื่อเกิดความผิดปกติหรือความสูญเปล่า จะมีคนเห็นและลงมือแก้ได้ทันที ไม่ต้องรอรายงานหรือถามผู้รู้ วิธีนี้เกิดขึ้นในระบบการผลิตก่อน โดยทำให้สิ่งที่ต้องบริหารมองเห็นได้ด้วยตา เช่น การไหลของของ การเคลื่อนไหวของคน จำนวนงานระหว่างกระบวนการ สถานะการใช้งานเครื่องจักร และระดับคุณภาพของสินค้า ทั้งพนักงานหน้างานและหัวหน้างานควรอ่านสถานะได้เท่ากัน ปัจจุบันแนวคิดนี้ถูกนำไปใช้ในงานสำนักงานด้วย เช่น ระบบแฟ้มเอกสารที่หยิบหาได้ด้วยสายตา และการจัดผังโต๊ะทำงานให้ทำงานง่าย ตัวอย่างหน้างาน ติดไฟสถานะสามสีที่หัวไลน์ ทาสีขอบเขตพื้นที่วางพาเลท และกำหนดเส้นระดับสูงสุด-ต่ำสุดของงานระหว่างกระบวนการ ทำให้เห็นได้ทันทีว่าจุดใดเริ่มติดขัด