Step 2 · ฟื้นสภาพการเสื่อมและแก้จุดอ่อนของเครื่อง
Restore deterioration and correct weaknesses
Why this step
ถ้ายังต้องวิ่งดับไฟทุกวัน จะไม่มีเวลาทำงานตามแผนเลย — ขั้นนี้จึงต้องหยุดวงจรนั้นก่อน ด้วยการช่วยผู้ปฏิบัติฟื้นสภาพที่เสื่อมแบบเร่ง แก้จุดอ่อนที่ติดมาตั้งแต่ออกแบบด้วย FMEA และ P-M Analysis ป้องกันความเสียหายใหญ่ไม่ให้เกิดซ้ำและไม่ให้ไปเกิดกับเครื่องอื่น พร้อมลดความเสียหายเชิงกระบวนการ
Required deliverables (5)
1. การสนับสนุนผู้ปฏิบัติในการฟื้นสภาพ (เชื่อมกับ AM Step 1-3)
ต้องมี ต้องทำ
ฝ่ายบำรุงรักษาต้องเข้าไปหนุน AM Step 1 ถึง 3 อย่างเป็นรูปธรรม ทั้งการรับงานที่ผู้ปฏิบัติทำเองไม่ได้ไปทำให้เร็ว การทำบทเรียนหนึ่งประเด็นสอนโครงสร้างและหน้าที่ของเครื่อง การสอนหน้างานเรื่องการตรวจสอบและการซ่อมเล็ก การกำจัดแหล่งกำเนิดสิ่งสกปรกใหญ่ ๆ และการช่วยร่างมาตรฐานการตรวจประจำวันกับการควบคุมด้วยสายตา
ต้องมี
สถิติการรับและปิดงานจากป้ายแดงพร้อมเวลาเฉลี่ยที่ใช้ · บทเรียนหนึ่งประเด็นที่ฝ่ายบำรุงรักษาจัดทำ · บันทึกการสอนหน้างาน · รายการแหล่งกำเนิดใหญ่ที่ฝ่ายบำรุงรักษากำจัดให้ · มาตรฐานการหล่อลื่นและการกำหนดชนิดน้ำมันให้เป็นมาตรฐานเดียว
ผ่านเมื่อ
มีตัวเลขงานที่รับจากป้ายแดงและเวลาปิดงานจริง และมีหลักฐานการทำงานร่วมกับกลุ่ม AM ไม่ใช่แค่คำกล่าวว่าให้ความร่วมมือ
กับดัก
มองว่ากิจกรรมของผู้ปฏิบัติเป็นเรื่องของเสา AM ฝ่ายเดียว ป้ายแดงจึงค้างเป็นเดือน ผลคือผู้ปฏิบัติเลิกรายงานความผิดปกติ และฝ่ายบำรุงรักษาก็ยังต้องวิ่งดับไฟเหมือนเดิม
2. การแก้จุดอ่อนโดยกำเนิดและการยืดอายุชิ้นส่วน
ต้องมี ต้องทำ
นอกจากการเสื่อมแบบเร่ง เครื่องยังมีจุดอ่อนที่ติดมาตั้งแต่การออกแบบ การผลิต และการติดตั้ง หรือโผล่มาเมื่อใช้งานนอกเงื่อนไขออกแบบ ให้ใช้ FMEA และ P-M Analysis วิเคราะห์ความเสียหายที่มาจากจุดอ่อนเหล่านี้แล้วแก้เชิงเทคนิค พร้อมวัดอายุชิ้นส่วนก่อนและหลัง
ต้องมี
รายการจุดอ่อนที่พบพร้อมวิธีที่ใช้วิเคราะห์ · เอกสาร FMEA หรือ P-M Analysis ของกรณีสำคัญ · มาตรการแก้พร้อมรูปหรือแบบ · อายุชิ้นส่วนก่อนและหลังแก้ · ต้นทุนที่ใช้และผลที่ได้
ผ่านเมื่อ
มีอย่างน้อยหนึ่งกรณีที่วิเคราะห์ครบกระบวนการจนถึงการแก้เชิงเทคนิค และมีตัวเลขอายุชิ้นส่วนที่ยาวขึ้นจริง
กับดัก
เปลี่ยนชิ้นส่วนเดิมด้วยของเดิมแล้วบันทึกว่าซ่อมแล้ว ซึ่งไม่ได้แก้จุดอ่อน ชิ้นส่วนจึงเสียซ้ำในรอบเวลาเดิมและกลายเป็นความเสียหายเรื้อรัง
3. การป้องกันการเกิดซ้ำและการป้องกันความเสียหายลักษณะเดียวกันในเครื่องอื่น
ต้องมี ต้องทำ
ความเสียหายใหญ่และกลางทุกครั้งต้องเข้ากระบวนการวิเคราะห์และออกรายงาน โดยรายงานต้องแยกให้ได้ระหว่างสาเหตุโดยตรง สาเหตุแฝง และสาเหตุที่แท้จริง แล้วต้องมีอีกส่วนที่มองออกไปว่าเครื่องอื่นที่มีลักษณะเดียวกันอยู่ที่ไหนบ้าง พร้อมวันดำเนินการรายเครื่อง
ต้องมี
ผังไหลการจัดการความเสียหายที่ไม่คาดคิด · แบบรายงานที่มีทั้งการวิเคราะห์สาเหตุสามชั้น มาตรการแก้ และตารางเครื่องที่ต้องดำเนินการป้องกันแบบเดียวกัน · การประชุมทบทวนตามรอบ · หลักฐานการนำมาตรการเข้ามาตรฐานการทำงาน · สถิติความเสียหายที่เกิดซ้ำ
ผ่านเมื่อ
ความเสียหายใหญ่และกลางทุกครั้งในช่วงที่รายงานมีรายงานครบ และแต่ละฉบับมีตารางขยายผลไปเครื่องอื่นที่กรอกจริง
กับดัก
ปิดรายงานที่สาเหตุโดยตรงว่าซีลชำรุด โดยไม่ถามต่อว่าทำไมซีลจึงชำรุด มาตรการที่ได้จึงเป็นแค่การเปลี่ยนซีลตามรอบ ไม่ได้ป้องกันอะไร
4. การลดความเสียหายเชิงกระบวนการ
ต้องมี ต้องทำ
ความเสียหายเชิงกระบวนการมักเกิดจากปัจจัยด้านเครื่องผสมกับปัจจัยด้านกระบวนการ เช่น การกัดกร่อน การแตกร้าว การอุดตัน การรั่ว และการสะสมของสิ่งแปลกปลอมในอุปกรณ์อยู่กับที่ ท่อสั่นและอุดตัน ท่อในเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนทะลุ หรือคุณสมบัติวัตถุดิบที่เปลี่ยนไป ตัวเร่งปฏิกิริยาเสื่อม และการเดินเครื่องผิดวิธี ต้องแยกวิเคราะห์ต่างหากจากความเสียหายเชิงกล
ต้องมี
บัญชีความเสียหายเชิงกระบวนการแยกจากเชิงกล · การวิเคราะห์ปัจจัยร่วมระหว่างเครื่องกับกระบวนการ · มาตรการทั้งด้านเครื่องและด้านเงื่อนไขการเดินเครื่อง · แนวโน้มการรั่ว ปนเปื้อน และอุดตัน · การประสานกับฝ่ายผลิตและฝ่ายกระบวนการ
ผ่านเมื่อ
มีการแยกประเภทและวิเคราะห์ความเสียหายเชิงกระบวนการอย่างน้อยกลุ่มหลักของโรงงาน พร้อมมาตรการที่ครอบคลุมทั้งสองด้าน
กับดัก
จัดความเสียหายเชิงกระบวนการทั้งหมดเป็นปัญหาการเดินเครื่องแล้วโยนให้ฝ่ายผลิต ทำให้ปัจจัยด้านอุปกรณ์ เช่น การกัดกร่อนหรือการออกแบบท่อ ไม่เคยถูกแก้
5. การตรวจประเมิน Step 2
ต้องมี ต้องทำ
ตรวจประเมินสามระดับ โดยประเด็นหลักคือสัดส่วนงานฉุกเฉินลดลงจนมีเวลาทำงานตามแผนจริงหรือยัง และความเสียหายใหญ่ที่เคยเกิดกลับมาเกิดซ้ำอีกหรือไม่
ต้องมี
ใบตรวจประเมิน Step 2 ที่ให้คะแนนครบสามระดับ · แนวโน้มอัตราการซ่อมฉุกเฉิน · จำนวนความเสียหายที่เกิดซ้ำ · ประเด็นที่ตีกลับพร้อมการแก้ไข
ผ่านเมื่อ
ผ่านครบสามระดับตามเกณฑ์ขั้นต่ำ 90 / 85 / 80 คะแนน และมีตัวเลขยืนยันว่าภาระงานฉุกเฉินลดลง
กับดัก
ขึ้น Step 3 ไปลงทุนระบบสารสนเทศทั้งที่ความเสียหายใหญ่ยังเกิดทุกสัปดาห์ ระบบที่ได้จึงกลายเป็นที่บันทึกงานดับไฟเท่านั้น