Step 5 · ตรวจสอบผลลัพธ์
Check results
Why this step
วัดว่าความสูญเสียลดลงเท่าไรเทียบค่าฐานเดิม ด้วยตัวชี้วัดเดียวกับที่ตั้งไว้ใน Step 1 — ถ้าผลยังไม่ถึงเป้า ต้องย้อนกลับไป Step 3 ไม่ใช่ปิดงานแล้วประกาศสำเร็จ
Required deliverables (2)
1. ผลลัพธ์เทียบค่าฐานและเป้าหมาย
ต้องมี ต้องทำ
วัดผลด้วยตัวชี้วัดและหน่วยเดียวกับที่ตั้งไว้ใน Step 1 แสดงเป็นกราฟแนวโน้มที่เห็นทั้งช่วงก่อนและหลังปรับปรุง
ต้องมี
กราฟแนวโน้มคร่อมช่วงก่อน-หลัง
ตัวเลข ค่าฐาน / ค่าที่ทำได้ / ค่าเป้าหมาย
ร้อยละความสำเร็จเทียบเป้า
ช่วงเวลาที่เก็บข้อมูลหลังปรับปรุง
ผ่านเมื่อ
ใช้ตัวชี้วัดและหน่วยเดียวกับ Step 1 และเก็บข้อมูลหลังปรับปรุงนานพอที่จะไม่ใช่ผลบังเอิญ
กับดัก
เปลี่ยนตัวชี้วัดกลางทางเพราะตัวเดิมไม่ดีขึ้น หรือวัดผลแค่สัปดาห์เดียวแล้วสรุปว่าสำเร็จ
2. การตัดสินใจเมื่อผลไม่ถึงเป้า
ต้องมี ต้องทำ
ถ้าผลที่ได้ยังไม่พอ ต้องระบุชัดว่าย้อนกลับไป Step 3 เพื่อวิเคราะห์ใหม่ พร้อมสมมติฐานว่าพลาดตรงไหน
ต้องมี
การประเมินว่าถึงเป้าหรือไม่
ถ้าไม่ถึง: สาเหตุที่คาดและแผนวิเคราะห์รอบใหม่
ถ้าถึง: การยืนยันว่าผลเสถียร
ผ่านเมื่อ
มีการตัดสินอย่างชัดเจนว่าผ่านหรือไม่ผ่าน และถ้าไม่ผ่านมีแผนรอบถัดไป ไม่ใช่ปิดงานเงียบ
กับดัก
ผลได้ 60% ของเป้าแล้วประกาศสำเร็จ ทำให้ความสูญเสียที่เหลือกลายเป็นเรื่องปกติที่ไม่มีใครแตะอีก