Step 5 · วิเคราะห์รายการที่ยังไม่ยืนยัน
Analyze unconfirmed items
Why this step
เงื่อนไขที่ยังบอกไม่ได้ว่าค่าที่ถูกคือเท่าไร ต้องกลับไปที่หลักการทางฟิสิกส์ด้วย P-M Analysis และทดลองหาค่าจริง ไม่ใช่ลอกค่าจาก spec เดิม
Required deliverables (3)
1. การวิเคราะห์เชิงฟิสิกส์ (ABCD)
ต้องมี ต้องทำ
เขียนปรากฏการณ์ของเสียใหม่ในรูปหลักการทางฟิสิกส์ ด้วยรูปแบบ ABCD คือ A สิ่งที่ถูกกระทำ / B สิ่งที่กระทำ / C ปริมาณทางกายภาพที่เกี่ยวข้อง / D ลักษณะที่ผิดปกติ พร้อมรูปจุดสัมผัส (contact point)
ต้องมี
คำบรรยาย ABCD ของปรากฏการณ์
รูปจุดสัมผัส/หลักการของกระบวนการ
ปริมาณทางกายภาพที่ระบุได้
ผ่านเมื่อ
คำบรรยายเป็นภาษาฟิสิกส์ (แรง อุณหภูมิ ระยะ ความเร็ว กระแส) ไม่ใช่ภาษาอาการ ("บางครั้งสีเข้มไป")
กับดัก
ข้ามการวิเคราะห์เชิงฟิสิกส์แล้วกระโดดไป 4M เลย — จะได้ผังก้างปลาที่ยาวแต่ไม่ครบ
2. ตาราง P-M Analysis
ต้องมี ต้องทำ
ไล่จากปรากฏการณ์ → การวิเคราะห์เชิงฟิสิกส์ → เงื่อนไขที่ก่อให้เกิด (contributing conditions) → ความสัมพันธ์ 4M ระดับที่ 1 → ระดับที่ 2 พร้อมช่องผลการตรวจสอบรายบรรทัด
ต้องมี
ตาราง P-M Analysis เต็ม
เงื่อนไขที่ก่อครบทุกข้อ
4M ระดับ 1 และ 2
ผลการตรวจสอบ (พบ/ไม่พบ) รายบรรทัด
ตาราง Unit Function ของแต่ละหน่วยการทำงาน
ผ่านเมื่อ
ทุกเงื่อนไขที่ก่อถูกแตกถึงระดับที่ตรวจวัดได้จริง และทุกบรรทัดมีผลตรวจกำกับ ไม่ปล่อยว่าง
กับดัก
แตกสาเหตุแล้วไม่ไปตรวจจริงทุกข้อ เหลือแต่รายการที่ "น่าจะใช่" ทำให้ตัดสินใจไม่ได้
3. การทดลองหาค่าที่เหมาะสมและ tolerance ชั่วคราว
ต้องมี ต้องทำ
สำหรับเงื่อนไขที่ยังไม่รู้ค่าที่ถูก ให้ทดลอง (design of experiments/ทดสอบเชิงระบบ) เพื่อหาค่าเหมาะสม แล้วตั้งพิสัยยอมรับชั่วคราวสำหรับความเที่ยงเครื่องและสภาวะกระบวนการ
ต้องมี
แผนและผลการทดลอง
กราฟ/ตารางความสัมพันธ์ระหว่างเงื่อนไขกับคุณลักษณะคุณภาพ
ค่าเหมาะสมและพิสัยยอมรับชั่วคราว
ผ่านเมื่อ
มีข้อมูลการทดลองจริงรองรับค่าที่เสนอ และพิสัยที่ตั้งทำให้คุณลักษณะคุณภาพอยู่ในมาตรฐาน
กับดัก
ตั้งพิสัยจากค่าที่วัดได้ปัจจุบัน (เช่น ±3SD ของกระบวนการที่ยังไม่นิ่ง) แทนที่จะตั้งจากผลการทดลอง