Step 1 · เลือกหัวข้อและตั้งเป้าหมาย
Set topic and targets
Why this step
เลือกหัวข้อปรับปรุงจากการประเมินสภาพจริง ไม่ใช่จากความรู้สึก — ต้องแตก Loss Tree ให้เห็นว่าเงินหายไปตรงไหน วัดความสูญเสีย 16 ประเภทออกมาเป็นตัวเลข แล้วตั้งเป้าแบบ zero-loss (มุ่งศูนย์) พร้อมกำหนดคนรับผิดชอบรายความสูญเสีย
Required deliverables (4)
1. Loss Tree และการวัดความสูญเสีย 16 ประเภท
ต้องมี ต้องทำ
แตกต้นทุนรวมของพื้นที่ผลิตลงเป็นแผนภูมิต้นไม้ (ต้นทุนการผลิต / ปริมาณการผลิต / การควบคุมการผลิต) จนถึงระดับความสูญเสียรายตัว แล้วใส่ตัวเลขเงินหรือเวลากำกับทุกกิ่ง ระบุให้ครบว่าความสูญเสีย 16 ประเภทของโรงงานนี้แต่ละตัวเป็นเท่าไร
ต้องมี
แผนภูมิ Loss Tree ที่มีตัวเลขทุกกิ่ง
ตารางความสูญเสีย 16 ประเภทพร้อมค่าที่วัดได้
หน่วยวัด (บาท / นาที / จำนวนครั้ง / %) และช่วงเวลาที่เก็บ
ระบุความสูญเสียที่เลือกเป็นเป้าหมาย (loss elimination target)
ผ่านเมื่อ
ทุกกิ่งของ Loss Tree มีตัวเลขจริง และเห็นได้ว่าความสูญเสียที่เลือกมีขนาดใหญ่พอที่จะคุ้มกับความพยายาม
กับดัก
ไล่ชื่อความสูญเสีย 16 ประเภทมาครบแต่ไม่มีตัวเลขกำกับ ทำให้เลือกหัวข้อจากความรู้สึกและ Step 5 ไม่มีค่าฐานให้เทียบ
2. การประเมินระดับความสูญเสีย (4 Levels)
ต้องมี ต้องทำ
ประเมินว่าความสูญเสียที่เลือกอยู่ระดับใดจาก 4 ระดับ — ระดับ 1 ยังไม่ได้วัดเลย / ระดับ 2 รู้ข้อเท็จจริงแล้ว / ระดับ 3 กำลังปรับปรุงโดยมีหลักการรองรับ / ระดับ 4 ลดจนเหลือน้อยที่สุด แล้วระบุว่าจะยกจากระดับไหนไปถึงระดับไหน
ต้องมี
ระดับปัจจุบัน (1-4) พร้อมเหตุผลอ้างเกณฑ์
ระดับเป้าหมาย
ช่องว่างที่ต้องปิดระหว่างสองระดับ
ผ่านเมื่อ
ระบุระดับพร้อมหลักฐานที่ตรงกับคำบรรยายของระดับนั้น ไม่ใช่การให้คะแนนตัวเอง
กับดัก
ประกาศว่าอยู่ระดับ 3 ทั้งที่ยังไม่เคยจับเวลาหรือวัดของจริง ซึ่งตามเกณฑ์คือระดับ 1
3. การเลือกหัวข้อและมอบหมายผู้รับผิดชอบ
ต้องมี ต้องทำ
จับคู่ความยากของหัวข้อกับคนที่เหมาะ — หัวข้อยากที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะให้ฝ่ายเทคนิค หัวข้อกว้างข้ามไลน์ให้ทีมโครงการพิเศษ หัวข้อปานกลางให้หัวหน้างาน หัวข้อง่ายให้ทีม AM หน้างาน
ต้องมี
ตารางหัวข้อ × ผู้รับผิดชอบ พร้อมเหตุผลการจับคู่
ระดับความยากของแต่ละหัวข้อ
ชื่อหัวหน้าโครงการรายหัวข้อ
ผ่านเมื่อ
ทุกหัวข้อมีเจ้าของที่ระบุชื่อได้ และระดับความยากสอดคล้องกับระดับของผู้รับผิดชอบ
กับดัก
โยนหัวข้อยากที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะให้ทีมหน้างาน แล้วงานค้างอยู่หลายเดือนโดยไม่มีใครช่วย
4. เป้าหมายแบบ zero-loss และใบขึ้นทะเบียนโครงการ
ต้องมี ต้องทำ
ตั้งเป้าโดยยึดหลักมุ่งศูนย์ (ไม่ใช่ลด 10% จากปีก่อน) พร้อมกรอบเวลา แล้วขึ้นทะเบียนโครงการเป็นรายการที่ติดตามได้
ต้องมี
ค่าฐาน (baseline) และค่าเป้าหมายพร้อมหน่วย
กำหนดเวลาแล้วเสร็จ
ใบขึ้นทะเบียน: หัวข้อ / สาเหตุที่หยุด / เวลาสูญเสีย / ความรุนแรง / เสาที่รับผิดชอบ / หัวหน้าโครงการ
ผ่านเมื่อ
มีทั้งค่าฐานและค่าเป้าหมายเป็นตัวเลขหน่วยเดียวกัน และเป้าหมายสะท้อนแนวคิดมุ่งศูนย์
กับดัก
ตั้งเป้าเป็น "ลดลง 20%" โดยไม่มีค่าฐาน ทำให้พิสูจน์ผลใน Step 5 ไม่ได้